DOSTAWA I PŁATNOŚCI
1. INECOO rozpoczyna realizację zamówienia w momencie potwierdzenia transakcji przez Zamawiającego i zaksięgowaniu płatności na koncie bankowym. W przypadku przesyłki za pobraniem terminem rozpoczęcia realizacji zamówienia jest potwierdzenie transakcji przez zamawiającego.
2. Każdy Zamawiający przed wysłaniem zamówienia ma prawo do jego modyfikacji.3. W momencie braku zamówionego towaru, Zamawiający jest informowany o tym fakcie. INECOO będzie oczekiwał na decyzję Zamawiającego, czy anuluje zamówienie, będzie nadal oczekiwał do momentu skompletowania całego zamówienia lub decyzję o realizację częściową zamówienia. Przy braku dyspozycji Zamawiającego, INECOO zrealizuje zamówienie po jego całkowitym skompletowaniu.
4. W oczekiwaniu na dostarczenie przesyłki, należy doliczyć czas dostawy przez Pocztę Polską lub Kuriera.
5. Zamówienia przekraczające kwotę 250,00 PLN wysyłane za pomocą Poczty Polskiej są wysyłane na koszt INECOO. W przypadku przesyłki kurierskiej kwota ta wynosi również 250,00 PLN
6. INECOO realizuje zamówienia za pomocą przelewów bankowych (Multibank 26 1140 2017 0000 4302 1186 2069), przelewów za pomocą serwisu „platnosci.pl” oraz płaconych przy odbiorze przesyłki.
7. INECOO nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z winy Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
8. Wszystkie ceny są podane w walucie polskiej i są cenami brutto.
9. Do każdego zamówienia należy doliczyć koszty przesyłki.
10. INECOO zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, wycofywania towarów.
11. Zamówienia są dostarczane za pośrednictwem:
1. Poczty Polskiej:
- przesyłka przy wpłacie na konto – 9,50 PLN
- przesyłka priorytetowa przy wpłacie na konto – 11,00 PLN
- przesyłka ekonomiczna przy płatności za pobraniem – 12,50 PLN
- przesyłka priorytetowa przy płatności za pobraniem – 15,50 PLN
2. Kuriera:
- przesyłka do wagi 3kg - 21,00 PLN
- przesyłka do wagi 10kg - 23,00 PLN
12. Realizacja zamówienia odbywa się od poniedziałku do piątku.
13. INECOO zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku m.in. braku pełnych danych adresowych, adresu e-mail.
14. W chwili odbioru Zamawiający zobowiązany jest sprawdzić towar. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń czy wątpliwości powinien niezwłocznie skontaktować się z naszą firmą. Wszelkie reklamacje z tego tytułu będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego w obecności spedytora, pod którym podpisał się zarówno Zamawiający jak i doręczyciel przesyłki. Informujemy, iż nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do INECOO za pobraniem. Odpowiednio zabezpieczoną paczkę należy odesłać na adres Sklepu.
15. Reklamacje, dotyczące różnicy w wyglądzie produktu wynikające z przyczyn technicznych w szczególności niewłaściwego wyświetlania kolorów na monitorze Zamawiającego, nie stanowią podstawy reklamacji lub zwrotu.
16. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Zamawiającemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów dostawy, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu przelewem bankowym na konto wskazane przez Zamawiającego. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
17. Zamawiający ma prawo do zwrotu zakupionego w Sklepie produktu w ciągu 21 dni od daty odebrania przesyłki pod następującymi warunkami: produkt nie nosił śladów użytkowania, produkt nie został otwarty (posiada oryginalne opakowanie ewentualnie inne zabezpieczenia), produkt nie posiada uszkodzeń lub nie jest niekompletny. W przypadku spełnienia przez Zamawiającego warunków określonych w powyżej, zwracany produkt należy odesłać na adres Sklepu w oryginalnym opakowaniu. W przypadku gdy Zamawiający preferuje zwrot gotówki na konto bankowe, zobowiązany jest podać jego numer oraz dane właściciela konta. Sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych do Sklepu za pobraniem